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🌱 걱정 없이 착오송금 해결하는 방법
돈을 잘못 송금해 당황했던 경험이 있으신가요? 순간의 실수로 금액을 잘못 송금하면 큰 스트레스를 받을 수 있습니다. 하지만 이제는 예금보험공사의 '착오송금 반환 지원 서비스'로 문제를 해결할 수 있습니다!
올해부터는 지원한도도 1인당 1억원까지 신청이 가능하도록 변경됬었는데요. 이번 글을 통해 송금 실수 시에 대응할 수 있는 방법을 알아두셔서 잘못 보낸 돈 꼭 되찾으시길 바랍니다.
혹시 잘못 송금한 분들은 아래에서 바로 신청하실 수 있습니다.
잘못 보낸돈 되찾기 서비스 개요
무엇을 도와드리나요?
착오송금으로 인해 다른 사람에게 잘못 보낸 돈을 예금보험공사가 대신 받아 송금인에게 돌려주는 서비스입니다.
누가 이용할 수 있나요?
- 착오송금 사실을 인지한 모든 사람이 이용 가능합니다.
어떤 돈을 되찾을 수 있나요?
- 은행, 저축은행 등 예금보험 대상 금융회사 간 착오송금의 대부분이 반환 지원 대상입니다.
신청 방법
1. 온라인 신청
- 예금보험공사 착오송금 반환지원 사이트에서 간편하게 신청할 수 있습니다.
2. 오프라인 신청
- 서울 다동 예금보험공사 본사 상담센터를 방문하여 신청할 수 있습니다.
신청 시 필요한 서류
- 신분증 사본
- 착오송금 내역 증빙자료 (예: 거래내역 조회 등)
- 수취인 정보 (예: 계좌번호, 성명 등)
신청 기간
- 착오송금일로부터 1년 이내 신청해야 합니다.
지원 한도
- 지원 가능한 금액: 건당 5만 원 이상 ~ 1억 원 이하
처리 기간
- 사안에 따라 상이하며, 보통 1~2개월 정도 소요됩니다.
주의사항
- 착오송금 발생 즉시, 금융회사에 연락하여 수취인에게 반환을 요청하세요.
- 수취인이 반환을 거부할 경우, 예금보험공사에 반환 지원을 신청할 수 있습니다.
문제 상황별 처리 방법
💡 수취인이 반환을 거부할 경우
- 수취인에게 연락: 예금보험공사는 수취인에게 착오송금 사실을 알리고 자진 반환을 요청합니다.
- 법원 지급명령 신청:
- 수취인이 거부할 경우, 예금보험공사가 법원에 지급명령을 신청합니다.
- 법원에서 지급명령이 확정되면 강제 집행 절차를 통해 돈을 돌려받을 수 있습니다.
🌎 외국으로 송금한 경우
예금보험공사의 반환 지원 서비스는 국내 금융기관 간 송금에 한정됩니다.
따라서 외국 송금의 경우 아래 절차를 따르세요:
- 송금한 은행에 문의: 송금 상황을 설명하고 도움을 요청합니다.
- 수취인에게 직접 연락: 수취인과의 연락이 가능하다면 직접 반환을 요청합니다.
- 현지 법률 전문가 자문: 해당 국가의 법률에 따라 소송을 진행해야 할 수도 있습니다.
주의사항
- 송금 전 확인: 해외 송금 시 수취인 정보를 반드시 정확히 확인하세요.
- 증빙자료 보관: 송금 내역, 통화 내용 등의 증빙자료를 잘 보관하세요.
추가 정보
자세한 내용은 예금보험공사 홈페이지 또는 상담센터를 통해 확인할 수 있습니다.
제가 20년 전에 은행에서 근무할 때는 송금 잘못했다고 창구로 찾아오시는 분들도 더러 계셨습니다. 모바일 이체가 익숙하지 않으신 어른신들이 잘못 이체하신 경우가 많았는데요. 이제는 잘못 보낸 돈도 되찾을 수 있는 서비스가 생겨서 다행입니다. 은행으로 찾아가지 마시고, 온란인을 통해 예금보험공사에서 편하고 쉽고 빠르게 신청하셔서 꼭 되찾으시길 바랍니다.
